کنواں ہمیشہ اپنے خدمت صارفین کی ضروریات اور چیلنجوں کو تبدیل کرتا رہتا ہے۔ ہم نے گوون ہیل کی آبادیاتی آبادی میں تبدیلی دیکھی ہے ، اور اس کا عکس اچھی طرح آنے والے لوگوں میں بھی ملتا ہے۔ جب میں نے پہلی بار رضاکارانہ خدمت شروع کی تھی1998 میں واپس! (!) ہمارے استعمال کنندہ کی اکثریت پاکستان سے آئی تھی - تقریبا 85 85%! جیسا کہ مریم کہتی ہیں "پوری دنیا یہاں ہے۔"
اس سال کے شروع تک ہمارے پاس روما سروس صارفین کی بڑھتی ہوئی تعداد تھی ، لیکن جب سے میں اپنے سبطیئیکل سے واپس آیا ہوں ، میں نے ویل کے استعمال سے روما کی تعداد میں نمایاں کمی دیکھی ہے۔ بہت سے لوگ یا تو برطانیہ کے دوسرے حصوں (ڈونکاسٹر!) یا پھر سلوواکیا واپس چلے گئے ہیں۔ پچھلے ہفتے ہمارے ایک ریگولر نے مجھے بتایا تھا کہ وہ اور اس کے اہل خانہ پیچھے ہٹ رہے ہیں - انہیں 10 سال سے زیادہ جاننے کے بعد مجھے دکھ ہوا - لیکن یہ جان کر خوشی ہوئی کہ ہم نے ان سے فرق کیا ہے ، اور وہ آنے کے خواہاں تھے اور خدا حافظ کہو.
ویل کے ابتدائی دنوں میں ہم بہت حد تک فائدہ اٹھاسکتے ہیںویل میں اسٹاک میں فارم فٹ ہوجاتے ہیں ، اب ہمارا زیادہ تر کام آن لائن ہوچکا ہے اور اب ہم فارم بھی نہیں رکھتے ہیں ، بے شک ہمیں باقاعدگی سے لوگوں سے لائبریری جانے کے لئے فارم کو پرنٹ کرنے کے لئے کہنا پڑتا ہے۔ (EEA فارم کے لئے 91 صفحات ، دن میں 4 بار ہمارے پرنٹنگ بجٹ سے آگے کا فاصلہ ہوگا)
ہم اب بھی خدمت میں کمی کا کام کرتے ہیں ، لیکن اب دوسرے سروس استعمال کرنے والوں ، اور رضاکارانہ عملے کی بھلائی کے لئے 1 گھنٹے (جہاں ممکن ہو) دورے پر پابندی لگا رہے ہیں۔
ہم اب بھی واقعی مصروف ہیں! آج صبح 4 افراد مشورے پر کام کر رہے ہیں اور 8 افراد کی قطار ہے!
ہم ابھی بھی کچھ انتہائی کمزور لوگوں کی مدد کر رہے ہیں ، ایک نوجوان سنگل والد ، جس نے بچوں کے فائدے اور بچوں کے ٹیکس کے کریڈٹ کا دعوی کرنے کا پورا نظام ڈھونڈ لیا ہے۔ بہت سی جسمانی ، ذہنی اور جذباتی دشواریوں میں مبتلا ایک نوجوان عورت ، جس نے خیریت ڈھونڈتے ہوئے کہا ، اسے "فرشتہ" مل گیا ہے۔ پچھلے ہفتے یہ حیرت انگیز تھا کہ ایک ایسی عورت جس کی ہم نے کم سے کم 15 سال تک تائید کی تھی ، وہ ہمارے ساتھ ملنے واپس آئی۔ (وہ اب ویل سے کافی دور رہتی ہیں)
ہم اب بھی افراد اور گرجا گھروں پر انحصار کررہے ہیں جو ہمارا تعاون کررہے ہیں۔ ہم نے مختلف رفاہی امانتوں کو درخواست دی ہے ، لیکن ہماری مدد کا بنیادی مقصد سرشار افراد اور گرجا گھروں سے ہے۔ ہوسکتا ہے کہ آپ اچھی طرح سے سپورٹ کرنا چاہیں ، لیکن آپ کبھی بھی ایسا کرنے کی پوزیشن میں نہیں رہے ہیں۔ ٹھیک ہے اب اگر آپ آن لائن خریداری کرتے ہیں تو پھر اس کی حمایت ممکن ہے اچھی طرح سے کے ذریعے جیسا کہ آپ زندہ رہو. بس کے ساتھ رجسٹر جیسا کہ آپ زندہ رہو، ویل کو اپنے منتخب کردہ صدقہ کے طور پر نامزد کریں ، اور پھر وہاں سے شاپنگ پر جائیں۔ آپ دیکھیں گے کہ ہم آپ کی کل دکان کے 1% سے کچھ بھی فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔
بلکل نیٹ دو براہ راست دی ویل کو دینے کا ایک اور آپشن ہے!
سب سے اہم بات یہ ہے کہ ہم جانتے ہیں کہ وہی خدا جو ہماری ابتدا میں تھا ، اب بھی ہمارے ساتھ ہے اور وہ تبدیل نہیں ہوتا ہے۔ "کیونکہ میں ، خداوند ، تبدیل نہیں ہوتا ہوں۔" ملاکی 3: 6