صلاح مشورے

ٹھیک ہے  مدد فراہم کرتا ہے ہر ہفتے کے دن مفت ایک سے ایک مشورے کی مشورے پیش کرتے ہیں۔ کوئی تقررییاں نہیں ہیں۔

Opening Hours for Appointment or Free Drop-In Advice Consultations:

Monday/Wednesday/Thursday: 9:15am – 12;15pm; 1:00pm – 4:00pm 

Tuesday & Friday: 9.15am – 12.15pm

تعاون کے شعبے 

ہم اس میں پہلے درجے کی مدد کی پیش کش کرتے ہیں۔

• فوائد
• فارم پُر کرنا
• افادیت
• ٹیکس کریڈٹ
• ذاتی مسائل
• امیگریشن (سطح 1 کی مدد فراہم کرنے کے لئے OISC رجسٹرڈ)

ٹھیک ہےکی خدمت خفیہ ہے اور ہم لوگوں کی عزت کے ساتھ مدد کرنے اور ان کے ساتھ سلوک کرنے کی کوشش کرتے ہیں جس طرح ہمارے ساتھ سلوک کرنا چاہیں گے۔ 

شراکت داری

ٹھیک ہے  جاب سینٹر پلس ، سوشل ورک ، صحت زائرین ، اساتذہ اور دیگر تیسرے شعبے کی تنظیموں اور افراد سے حوالہ جات وصول کرتا ہے۔  ٹھیک ہے شراکت داروں پر بھی زیادہ پیچیدہ معاملات کا حوالہ دیتے ہیں جیسے:   

ہم جو کچھ کرتے ہیں اس کی بنیادی بنیاد ڈراپ ان ایڈوائس مشورے کیوں ہیں ٹھیک ہے?  

ہم تسلیم کرتے ہیں کہ جب کوئی انگریزی نہیں بول سکتا / نہ پڑھ سکتا ہے ، تو عام کام ناقابل تسخیر دکھائی دے سکتے ہیں۔ اہم میل موصول ہونے کا تصور کریں اور ، اسے پڑھنے کے قابل نہ ہوں- آپ کیا کرتے ہیں؟ ہمارے بہت سارے سروس استعمال کرنے والوں کے لئے بھی جنک میل نے راتوں کی نیند لی ہے۔ دوسروں کے لئے جو شاید انگریزی پڑھ سکتے ہیں ، فون پر بات کرنا بہت دشوار ہے۔ وہیں ٹھیک ہے میں آتا ہے! رضاکار خط کی وضاحت کریں گے یا صارف کی جانب سے مناسب ایجنسی کو فون کال کریں گے اور ، اجازت ملنے کے بعد ، اس مسئلے کو حل کریں گے۔ 

ہوسکتا ہے کہ وہ اپنے کونسل ٹیکس میں پیچھے ہوں اور ادائیگی کے منصوبے کو ترتیب دینے کی ضرورت ہو ، یا انہوں نے کم آمدنی والی ملازمت میں کام کرنا شروع کردیا ہو اور ورکنگ ٹیکس کریڈٹ کا دعویٰ کرنا چاہیں۔ شاید کسی افادیت کمپنی نے وعدے کیے ہوں اور نہ ہی انجام دیئے ہوں ، یا ہوسکتا ہے کہ انہیں ان کے فوائد سے متعلق فیصلے کی اپیل کرنے کی ضرورت ہو۔ اکثر ہمارے رضاکار یہ کہتے ہیں کہ وہ اپنے لئے اس طرح کے ایڈمن کرنے سے نفرت کرتے ہیں ، لیکن کسی اور کے لئے ایسا کرنے میں خوش ہیں! 

لوگ بہت ذاتی حالات پر تبادلہ خیال بھی کرتے ہیں۔ بعض اوقات وہ نہیں جانتے کہ کہاں کی طرف رخ کریں اور انہیں ایک سننے والا کان مل گیا ٹھیک ہے. ہم نے ان خواتین کی مدد اور مدد کی ہے جنھیں بدسلوکی کے ساتھ تعلقات چھوڑنا پڑا ہے - آخر کار خود مختار ہونے کے بعد ان کا اعتماد بڑھتا دیکھ کر یہ کتنا خوشی کی بات ہے۔ ہم نے ان مردوں کی بھی حمایت کی ہے جنھوں نے توسیعی خاندانوں کے ہاتھوں تکلیفیں برداشت کیں۔