مالی فائدہ

ویل میں کام کرنے کے بارے میں ایک انتہائی قابل اطمینان بات یہ ہے کہ وہ ان لوگوں کی مدد کر سکیں جو حقیقی مالی مشکلات میں پیسے تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں جس کے وہ حقدار ہیں لیکن وہ بغیر کسی مدد کے رسائی تک جدوجہد کریں گے۔ یہ فوائد ، ٹیکس چھوٹ یا ناقص مصنوعات کے لئے صرف واپسی کی شکل میں ہوسکتا ہے!

کل ایک پریشان جوڑے نسخہ گلاس کا ایک جوڑا خرید کر ویل میں آیا۔ انہیں بتایا گیا تھا کہ ان کو کم مشترکہ آمدنی اور چائلڈ ٹیکس کا کریڈٹ اس حقیقت کی وجہ سے ان کی ادائیگی نہیں کرنا پڑے گی۔ تاہم ، پھر انھیں جرمانے کا نوٹس موصول ہوا کہ انھوں نے یہ کہتے ہوئے کہ وہ ادائیگی نہیں کرچکے ہیں اب انھوں نے شیشے کے علاوہ 100 ڈالر کی اضافی رقم واجب الادا ہے اور اگر وہ 14 دن کے اندر اندر ادائیگی نہیں کرتے ہیں تو وہ مزید 50 go تک جاسکتے ہیں جب تک کہ وہ نہ کر سکیں اس بات کا ثبوت فراہم کریں کہ وہ مستثنیٰ ہیں۔

یہ جوڑا واقعتا worried پریشان تھا کیونکہ یہ ان کے لئے برداشت کرنے کی حد سے زیادہ تھا ، لیکن ان کے پاس بطور ثبوت ٹیکس کریڈٹ چھوٹ کا سرٹیفکیٹ نہیں تھا۔ ہم نے ابتدا میں سوچا تھا کہ انہیں اس کی ادائیگی کرنی ہوگی ، ٹیکس کریڈٹ استثنیٰ سرٹیفکیٹ کے لئے درخواست دینا ہوگی اور پھر اسے حاصل کرنے کے بعد رقم کی واپسی کی کوشش کرنی ہوگی اور اس مہینے انھیں مالی پریشانی کا سامنا کرنا پڑے گا۔ تاہم ، صحیح رابطہ نمبر تلاش کرنے اور ان کا قومی انشورنس نمبر فراہم کرنے کے لئے ویب سائٹ پر تشریف لے جانے سے ہمیں یہ دریافت ہوا کہ حقیقت میں ان کے پاس 'سرٹیفکیٹ' موجود تھا - یہ انہیں کبھی بھی نہیں بھیجا گیا تھا۔ ہم بطور ثبوت سرٹیفکیٹ نمبر پیش کرنے میں کامیاب ہوگئے تھے اور انہیں کچھ بھی ادا کرنے کی ضرورت نہیں تھی۔

حتی کہ ان لوگوں کے لئے بھی یہ ایک مشکل عمل تھا جو نظام کو جانتے تھے اور روانی سے انگریزی بولتے تھے کیونکہ خط اور ویب سائٹ نے یہ اشارہ کیا تھا کہ انہیں جرمانے کا نوٹس ادا کرنا پڑے گا۔ جوڑے کے چہروں پر راحت اور ان کے احسانات نے یہ ظاہر کیا کہ وہ اس معاملے کو خود ہی حل کرنے میں ناکام رہتے تھے۔

ویل نے اس طرح کے تمام مالی فوائد ریکارڈ کرنا شروع کردیئے ہیں تاکہ اس بات کا ثبوت پیدا ہوسکے کہ ہم گوون ہیل میں ان لوگوں کی زندگیوں میں فرق پیدا کررہے ہیں جو مالی مشکلات کا سامنا کررہے ہیں۔ ہم دیکھنے کے خواہاں ہیں کہ سالانہ اعداد و شمار کیا ہوں گے!